알약 실행 안됨 전용백신으로 해결하기. 본문

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알약 실행 안됨 전용백신으로 해결하기.

빛나는하루 2019. 1. 25. 09:40


우리가 윈도우 운영체제를 사용하면서 보안을 위해서 백신을 설치해 주어야 합니다. 알약은 이스트소프트에서 프리버전으로 제공하고 있는 무료백신으로 V3라이트 버전과 함께 개인이 많이들 사용하고 있는 소프트웨어라고 할수가 있답니다. 간혹가다 알약을 실행시에 창이 닫히거나 오류가 발생하는 경우에는 PC가 이미 악성코드에 감염이 되어서 백신을 실행할수없는 경우입니다.


또한 또다른현상으로는 웹브라이저(익스플러로, 크롬등..)의 창을 열었을때에 자꾸 멈추는 현상이 발생하거나 창이 꺼지는 현상이 같이 나타날수가 있으며 이러한 경우 다른백신을 설치하여 실행해보아야 내 PC가 이미 감염이 된것으로 해결을 할수가 없답니다.


위와같은 현상이 지속적으로 발생되는 경우라면 컴퓨터에 직접 설치하지 않고 악성코드를 검사할수 있는 '전용백신' 으로 악성코드를 치료한다면 웹브라우저 멈춤현상이나 알약 실행등의 오류문제를 해결해 볼수가 있답니다.


■ 먼저 ESTsecurity 공식 홈페이지(estsecurity.com)에 접속을 하여 메인상단의 카테고리에서 '고객지원 > 개인고객' 을 아래그림과같이 선택합니다.




■ 개인고객FAQ 게시판에서 지원하고 있는 '전용백신 > 알약실행이 안됩니다.' 를 선택하시게 되면 자세한 설명과 전용백신을 내려받을수가 있습니다.




■ 알약을 실행시에 업데이트창이 나타났다가 바로 사라지거나 실행창이 안되는 경우 백신프로그램 실행을 방해하는 악성코드에 감염된 경우일수 있습니다. 이러한 경우에 '전용백신 다운로드' 를 실행하여 검사하고 치료를 합니다. 참고로 전용백신이 실행이 되지 않는경우라면 vcredist_x86 파일을 받아 설치후에 다시 실행을 해주시면 됩니다. 




■ 전용백신 압축을 풀고 실행을 하면 아래와같은 창이 나타나게 되며 '검사' 단추를 눌러 진행을 하게되면 검사시간은 PC사양에 다라서 대략 4~10분정도가 소요가 되면 치료를 완료했다면 PC를 재부팅해 주시면 된답니다. 




위처럼 이스트소프트에서 지원하고 있는 전용백신은 알약 실행오류뿐만 아니라 웹브라우저를 실행하는데 방해가 되는 악성코드를 검사하여 치료를 해주므로 이같은 현상이 있다면 활용해 보실수가 있답니다. 


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